Richiesta di cancellazione dei dati

Come chiedere la cancellazione dei dati trattati dal servizio Omni Connect.

Come fare richiesta

1. Invia un'email a info@marlettasat.it con oggetto «Richiesta cancellazione dati Omni Connect».
2. Indica il numero di telefono WhatsApp interessato e, se sei un'attività collegata, il nome dell'attività e il gestionale utilizzato.
3. Riceverai conferma di presa in carico; la cancellazione viene completata entro 30 giorni, salvo i dati che dobbiamo conservare per obblighi di legge.

Cancellazione tramite Meta / Facebook

Se hai collegato il tuo account tramite Facebook, puoi anche rimuovere l'app «Omni Connect» dalle impostazioni del tuo account Meta (Impostazioni → App e siti web) e scegliere «Elimina»: Meta ci invia automaticamente la richiesta e ti mostra un link a questa pagina con un codice di conferma.

Cosa viene cancellato

• i token tecnici e gli identificativi Meta dell'account collegato (WABA, Phone Number ID);
• i messaggi e i numeri di telefono conservati dal servizio, con inoltro della richiesta al gestionale del Partner che ne è titolare;
• i dati del rapporto contrattuale, al netto di quanto va conservato per legge (es. documenti fiscali).

Per i dettagli consulta l'informativa sulla privacy.